Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı / Sağlayıcı

BECAUSE CREATIVE ORGANİZASYON LİMİTED ŞİRKETİ
VKN: 1601977768
Adres: Güllük Mah. Çamlıca Sk. 43/9 Eskişehir
Telefon: 0 535 326 34 44
E-posta: info@sehirfestivalleri.com.tr

Hizmetin temel nitelikleri

Hizmet, sipariş sırasında seçilen Eskişehir Şehir Festivalleri günlük veya kombine giriş biletidir. Bilet türü, geçerli tarihler, adet, vergiler dâhil toplam bedel ve varsa indirimler sepet ve ödeme ekranında sipariş onayından önce gösterilir.

Ödeme ve elektronik teslim

Ödeme, ödeme ekranında sunulan yöntemlerden biriyle alınır. Fiziksel kargo yapılmaz. Ödeme onayından sonra benzersiz QR bilet, siparişte belirtilen e-posta adresine ve varsa müşteri hesabındaki bilet ekranına elektronik olarak iletilir. WhatsApp gönderimi etkinleştirildiğinde ve müşteri bu kanal için gerekli numarayı verdiğinde ek teslim kanalı olarak kullanılabilir.

İfa zamanı ve yeri

Hizmet, satın alınan biletin üzerinde belirtilen festival tarihinde Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Kentpark festival alanında ifa edilir. Günlük bilet yalnızca belirtilen gün; kombine bilet ise üzerinde belirtilen günlerde geçerlidir.

Cayma hakkı istisnası

Belirli bir tarihte yapılması gereken eğlence veya boş zaman değerlendirme hizmetine ilişkin sözleşmeler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-g maddesi uyarınca cayma hakkının istisnaları arasındadır. Bu nedenle etkinlik bileti satın alımında on dört günlük cayma hakkı bulunmaz. Etkinliğin iptali, hizmetin sunulamaması ve diğer yasal haklar bu istisnadan etkilenmez.

Şikâyet ve başvuru

Talepler info@sehirfestivalleri.com.tr adresine iletilebilir. Tüketici, uyuşmazlığın değerine göre yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Müşteri, ödeme öncesinde ürün ve hizmet bilgilerini, toplam bedeli, bu ön bilgilendirmeyi ve Mesafeli Satış Sözleşmesini okuyup onayladığını kabul eder.